U kunt zonder registratie en dus anoniem uw klacht hier indienen.
Wilt u serieus een oplossing geef dan wel een geldig email adres op, deze wordt niet getoond!
Advertenties gebruiken cookies maar houden deze site gratis. Meer info.

Zilveren Kruis Achmea contact formulier

+1 stem
klacht 7 maart 2016 door DesDuivels

Vandaag geprobeerd een machtigingsformulier via het email contactformulier te verzenden via de website van Zilveren Kruis Achmea.

Dit werd op de website aangeraden. "U kunt het machtigingsformulier via ons online contactformulier mailen. Print het, vul het in, scan in en mail het dan."

Veel werk gehad aan het voorbereiden en invullen van het contactformulier en dan werkt het niet!


De online chat hulp, wist te melden dat het contactformulier tijdens kantoor uren niet werkt.
Kans om naar alternatieven te vragen was er niet, de chat werd direct verbroken.

Erg klant onvriendelijk!

1 Antwoord

+1 stem
beantwoord 7 december 2018 door Hans Hoonhout
Vanavond met een zeer vreemd vreemd contact formulier geconfronteerd. Komt zeer vervelend over dat ouwehoeren met een computer. Zilverenkruis wordt langzamerhand een robotinstelling zeer onpersoonlijk en klantonvriendelijk Advies houd het simpel en ik stuur nu maar een brief en wacht dan maar 10 dagen.
Op Klachten Indienen kunt u uw ontevredenheid uiten over een bedrijf, dienst, product, aanschaf, etc. Zelfs anoniem en zonder registratie. Vele bedrijven hebben een webcare dienst die het internet afstruinen op zoek naar klachten. Op deze manier hopen ze imagoschade te voorkomen. Maak hier gebruik van en krijg zo een snelle oplossing van uw klachten. P.s. Geef uw privé gegevens alleen door in een persoonlijk bericht!

Ook als u geen bedrijf vertegenwoordigd maar wel een antwoord weet, dan zien we uw reactie graag.
Voor hulp en klachten m.b.t. internet kunt u ook hier terecht; Caiway, KPN, Online, Tele2, Telfort, XS4ALL, Ziggo
...