2 weken geleden bij action geweest voor opbergdozen. Ik had er 3 nodig terwijl vestiging kastanjelaan slechts 2 had. Mijn simpel verzoek om de andere filiaal te bellen om te vragen of ze daar ook hadden werd zo van tafel geveegd. Besteelen ging niet en apart leggen ook niet. Als je wil verkopen en geen klanten kwijt wil dan is een belletje naar een filiaal in dezelfde gemmente toch een normale service.
Nou, de teamledstet had het woord "service" nooit gehoord en snapte helemaal niet dat het ook Action ten goede zou komen als ik de dozen uiteindelijk zou kopen. Maar daar had ze geen oor naar.
Ben uiteindelijk weg gegaan en mijzelf beloofd nooit meer naar Action te gaan.
Ben heel goed geslaagd in Blokket en prima geholpen door de medewerkster.
Conclusie: de klantgerichtheid en -vriendelijkheid van Action ligt ver beneden de maat.
